CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA — Elena Veronese

Aggiornamento: gennaio 2026

Art. 1 — Disposizioni generali

L’utente navigando in quest’area accede al sito web www.elenaveronese.com. La navigazione e l’utilizzo dei contenuti e dei servizi comportano l’accettazione delle presenti Condizioni Generali di Vendita e delle Politiche di Protezione dei Dati adottate dal sito.

Le presenti condizioni si applicano alla fornitura di servizi e contenuti da parte di:

Elena Veronese
Luogo di nascita: Vicenza
Data di nascita: 15/09/1982
Residenza: via Cavour 59/A, Costabissara (VI)
Codice Fiscale: VRNLNE82P55L840D
P.IVA: 04286170248
Email: servizi@elenaveronese.com

Prima di accedere ai servizi, l’utente è tenuto a leggere le presenti condizioni, che si intendono accettate al momento dell’acquisto e/o dell’avvio della prestazione, secondo le modalità indicate nei successivi articoli.

Art. 2 — Oggetto

Le presenti condizioni disciplinano l’offerta, la richiesta, l’accettazione e l’erogazione di servizi e contenuti forniti da Elena Veronese tramite il sito www.elenaveronese.com e/o tramite comunicazioni dirette (email o altri canali concordati).

Elena Veronese offre i seguenti servizi:

  • Mentoring e consulenze individuali online

  • Percorsi su candidatura (es. MET MED™ / Intensive o altre modalità comunicate)

  • Webinar e contenuti digitali (live o registrati)

Le presenti condizioni non disciplinano la fornitura di servizi da parte di terzi eventualmente presenti sul sito tramite link o banner.

Art. 3 — Modalità di accesso e conclusione del contratto

Alcuni servizi (in particolare i percorsi su candidatura) non sono acquistabili direttamente tramite checkout: l’accesso avviene previa candidatura e conferma.

Per i servizi su candidatura:

  1. l’utente compila il questionario/modulo di candidatura;

  2. se ammesso, riceve conferma via email con proposta, modalità operative e modalità di pagamento;

  3. il contratto si intende concluso con l’accettazione dell’utente e il relativo pagamento.

Per webinar e contenuti digitali, quando previsto, l’accesso può avvenire anche tramite iscrizione e/o acquisto secondo le modalità indicate sul sito o via email.


Art. 4 — Prezzi

I prezzi dei servizi e/o contenuti sono indicati sul sito oppure comunicati nella proposta inviata via email dopo candidatura, ove previsto. In caso di difformità tra quanto pubblicato sul sito e quanto comunicato nella proposta, prevale quanto indicato nella proposta inviata all’utente e accettata dallo stesso.

Art. 5 — Pagamenti

Il pagamento può avvenire tramite:

  • Bonifico bancario

  • Link Stripe

Le modalità, le scadenze e l’eventuale rateizzazione (se prevista) sono comunicate nella proposta inviata dopo candidatura o nella conferma d’acquisto.

Art. 6 — Erogazione dei servizi

I servizi vengono erogati online (es. Zoom o piattaforma equivalente) secondo calendario concordato o secondo le modalità indicate nella proposta/conferma.

La data di avvio e le modalità operative vengono comunicate:

  • nella proposta inviata dopo candidatura, per i servizi su candidatura;

  • nella pagina di acquisto/iscrizione o nella conferma, per webinar e contenuti digitali.

Art. 7 — Natura del servizio

I servizi offerti (mentoring, consulenze e percorsi) costituiscono attività di mentoring/affiancamento professionale e non sono psicoterapia né sostituiscono percorsi clinici con professionisti sanitari abilitati. L’utente riconosce e accetta che l’erogazione del servizio non ha finalità diagnostiche o terapeutiche.

Art. 8 — Risultati e responsabilità

Elena Veronese non garantisce risultati specifici o uguali per tutte le persone. I risultati dipendono da variabili personali, dal contesto, dal livello di responsabilità e dall’implementazione dell’utente.

L’utente riconosce che ogni decisione e azione intrapresa nel proprio business e/o nella propria attività professionale resta sotto la propria responsabilità.

Art. 9 — Recesso e rimborsi

Servizi personalizzati (mentoring/consulenze/percorsi su candidatura):
Trattandosi di prestazioni personalizzate e/o su misura, una volta avviata la prestazione non è previsto rimborso.

Webinar e contenuti digitali:
Per contenuti digitali e/o webinar (live o registrati), ove la fruizione/erogazione sia iniziata, l’utente riconosce che non è previsto rimborso una volta avviata la prestazione o iniziata la fruizione.

Eventuali eccezioni possono essere indicate unicamente per iscritto nella specifica proposta o pagina del servizio.

Art. 10 — Trattamento dei dati

I dati personali dell’utente sono trattati secondo la normativa vigente e come specificato nella Privacy Policy pubblicata sul sito.

Art. 11 — Proprietà intellettuale

I marchi, i nomi dei metodi e dei protocolli, i materiali e i contenuti utilizzati e/o forniti (inclusi, a titolo esemplificativo, MET MED™ e RESET MED™) sono di proprietà di Elena Veronese e sono protetti dalla normativa vigente.
È vietata la riproduzione, distribuzione, condivisione o utilizzo non autorizzato, totale o parziale, dei contenuti e dei materiali, nonché l’utilizzo dei nomi e dei segni distintivi per finalità commerciali o divulgative senza consenso scritto.

Art. 12 — Clausola di salvaguardia

L’eventuale invalidità o inefficacia di una o più clausole non comporta l’invalidità dell’intero documento, restando valide le restanti disposizioni.

Art. 13 — Contatti

Per informazioni e comunicazioni: servizi@elenaveronese.com

Art. 14 — Legge applicabile e Foro competente

Le presenti condizioni sono regolate dalla legge italiana. In caso di controversie, se l’utente è un consumatore, il foro competente è quello del luogo di residenza o domicilio dell’utente, come previsto dalla normativa vigente.

Elena Veronese